Serviceleiter (m/w/d)

Über unsKurt König ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für die Bauwirtschaft. Mit rund 460 Mitarbeitern an 21 Standorten in vier Ländern betreuen wir unsere Kunden in allen Fragen der Baumaschinen- und Baugerätetechnik. Mit einem breiten Sortiment hochwertiger Produkte namenhafter Marken verfügen wir in den Geschäftsfeldern Verkauf, Miete und Service über eine starke Marktposition. Für unsere Niederlassung in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d). Was Sie erwartetFührung und Koordination eines engagierten KundendienstteamsSteuerung von After-Sales-Prozessen (Monteursdisposition, Garantie, Kulanz)Planung und Überwachung des WerkstattbetriebsVerwaltung und Nachverfolgung von WerkstattaufträgenErstellung von Kostenvoranschlägen und AngebotserstellungAktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des ServicebereichsDirekte Kundenkommunikation zur Auftragsabstimmung, Beratund und StatusrückmeldungKlärung von Auftragsänderungen (Termin, Kosten)Technischer Support für Kunden und ServicetechnikerDas zeichnet Sie ausTechnische Berufsausbildung, oder eine kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen SachverständnisBerufserfahrung im Bau-, Landmaschinen-, oder NutzfahrzeugbereichPraxiserfahrung in den Bereichen Hydraulik, Mechanik und Elektronik Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Bewerben Sie sich trotzdem. Ihre Persönlichkeit und Ihr Potenzial zählen bei uns mehr! Worauf Sie sich freuen könnenTeilnahme an spannenden Mitarbeiter-EventsEin familiäres Umfeld mit kurzen EntscheidungswegenZusammenarbeit auf AugenhöheGute Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene AkademieEin innovationsstarkes FamilienunternehmenZusätzliche GratifikationBetriebliche Altersvorsorge (vom Arbeitgeber teilfinanziert)JobradleasingFokus auf unsere Mitarbeitenden, u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche, MitarbeiterkleidungAttraktive Corporate BenefitsKontaktKurt König Baumaschinen GmbH Nenndorfer Straße 230952 Ronnenberg OT EmpeldeFrau Lucia Krause offene.stellen@kurt-koenig.de