Verkaufsberater Telekom Shop (m/w/d/x)
Deutsche Telekom AG –
Mannheim
Gehalt: Von 31.100,00 € bis 59.800,00 €
Gehalt: Von 31.100,00 € bis 59.800,00 €
Über Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbHWir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!Über die PositionAls Verkäufer im Telekom Shop Mannheim O2 sind Sie das Gesicht unserer Marke und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist die umfassende und kundenorientierte Beratung zu unseren vielfältigen Telekommunikationsprodukten – von aktuellen Smartphones und Tablets bis hin zu passenden Tarifen und innovativen Dienstleistungen. Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden, begeistern sie für unsere Lösungen und erzielen aktiv Verkaufserfolge durch gezieltes Cross- und Upselling. Darüber hinaus verantworten Sie die Abwicklung von Verkäufen am Kassensystem und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Atmosphäre in unserem Shop bei. Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Verkaufstalent ein, um unsere Kunden optimal zu betreuen und den Erfolg des Standorts Mannheim O2 aktiv mitzugestalten.Must-Have Skills
- Expertise in der individuellen Verkaufsberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Telekommunikation
- Nachweisliche Abschlusssicherheit und Verkaufsgeschick
- Mehrjährige Erfahrung im direkten Einzelhandel
- Überzeugende Kommunikationsstärke und aktives Zuhören
- Sicherer Umgang mit modernen Kassensystemen
- Erfahrung im aktiven Cross- und Upselling
- Hohe Eigeninitiative und Motivation
- Souveränes Beschwerdemanagement
- Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Türkisch, Russisch oder Arabisch)
- Affinität zu neuen Technologien und Gadgets
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Kollegialität
- Eine attraktive Vergütung und erfolgsbasierte Prämien
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und Zugang zu den neuesten Produkten
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen und weitere Sozialleistungen
