Außendienstmitarbeiter / Kundenbetreuer WestLotto-Annahmestelle (m/w/d)
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG –
Essen
- Ein kompetentes Team, das zusammenhält und in dem es Spaß macht zu arbeiten.
- Eigener Dienstwagen für die dienstliche Nutzung – auf Wunsch auch privat nutzbar (gegen Kostenbeteiligung).
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Weihnachtsgeld (13. Gehalt), Urlaubsgeld und Tantieme.
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket, Jobrad, Firmenhandy, Betriebsarzt, Hansefit.
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
- Regelmäßige Events für Mitarbeitende, angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander.
- Ergonomische Homeoffice-Ausstattung und flexible Homeoffice-Möglichkeiten (ca. 25 bis 30 % der Arbeitszeit).
- Sie sind regelmäßig in Ihren Annahmestellen unterwegs, führen eigenständig POS-Prüfungen durch und stellen die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Neue Vertragspartner begleiten Sie vom ersten Tag an und stehen ihnen bei organisatorischen und abwicklungstechnischen Fragestellungen während des Onboardings als kompetente Ansprechperson zur Seite.
- Damit unsere Annahmestellen optimal ausgestattet sind, übernehmen Sie die Inventur und Bestandsaufnahme der WestLotto-Ausstattungsgegenstände vor Ort.
- Sie unterstützen Promotionsmaßnahmen in den Annahmestellen, sorgen für eine aufmerksamkeitsstarke Platzierung von Werbemitteln und tragen so zur erfolgreichen Vermarktung unserer Produkte bei.
- Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Vertriebspartner im Rahmen des Ladenbauprojekts, bei technischen Fragestellungen rund um Digital-Signage-Monitore und Amazon Fire TV Sticks, bearbeiten Rücklastschriften sowie Jugendschutzverstöße und wirken bei Workshops und Jahresauftaktveranstaltungen der Regionalleitungen mit.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder vergleichbar.
- Erfahrung im Vertriebsaußendienst und/oder im Einzelhandel.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Hohe Eigeninitiative sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Teamgeist, Durchsetzungsvermögen sowie Organisationsgeschick.
- Flexibilität, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Führerschein Klasse B sowie Wohnort im Betreuungsgebiet oder in dessen direktem Umfeld.