Innovation Designer (m/w/d) im Sparkassen Innovation Hub gesucht!

Innovation Designer (m/w/d)

Befristete Elternzeitvertretung bis 30. 11.2027

Standort: Hamburg
Stellennr. 0224
Gehalt: 46.728 – 91.920 € p.a.*

Wir gestalten innovative Finanz- & Versicherungslösungen in der Sparkassen-Finanzgruppe, die Menschen dabei unterstützen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Als Innovation Designer (m/w/d) im Versicherungsteam bist du eine treibende Kraft bei der Entwicklung von nutzendenzentrierten Innovationen. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse, Markttrends und neue Entwicklungen übersetzt du relevante Erkenntnisse in innovative Lösungskonzepte. Dabei führst du methodisch durch den Innovationsprozess und verantwortest die Validierung und Weiterentwicklung der Konzepte gemeinsam mit Nutzenden. So stellst du sicher, dass aus Ideen tragfähige und zukunftsweisende Lösungen entstehen.

Deine Aufgaben

• Storytelling: Du findest den roten Faden in komplexen Inhalten und machst ihn für dein Gegenüber verständlich und relevant. Mit klaren, einprägsamen Geschichten gibst du Orientierung, schaffst Verbindung und gewinnst Menschen für ein gemeinsames Vorhaben.
• Ideation: Du öffnest Denkräume, verknüpfst unterschiedliche Perspektiven und entwickelt daraus neue Ideen. Mit den richtigen Methoden verdichtest du Gedanken auf ihre Essenz und schaffst Impulse, die andere mitreißen.
• Experience: Du explorierst komplexe Fragestellungen, machst Zusammenhänge sichtbar und leitest daraus Konzepte ab. Dabei befähigst du mit gezielten Methoden Gruppen, gemeinsam Erkenntnisse zu gewinnen und Entscheidungen vorzubereiten.

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung nutzendenzentrierter digitaler Produkte und Services in den Bereichen UX, Service Design, Innovation oder Produktentwicklung.
• Du konzipierst und moderierst Workshops mit Stakeholdern und schafft es, unterschiedliche Perspektiven in konkrete Konzepte für digitale Produkte und Services zu übersetzen.
• Du nutzt Research, Interviews und Validierungsmethoden, um Nutzendenbedürfnisse zu verstehen und Hypothesen zu überprüfen.
• Du präsentierst deine Ergebnisse sicher vor Stakeholdern, und vertrittst die Interessen der Nutzenden.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturierst deine Themen selbstständig und bringst Projekte proaktiv voran.
• Du bringst Neugier und Offenheit mit, komplexe Sachverhalte, Prozesse und Produkte im Finanz- und Versicherungsbereich zu durchdringen und neu zu denken.
• Du bist kreativ, offen, hast Sinn für Humor und arbeitest gerne im Team.