IT Administrator (m/w/d) in der IT Dienstleistung
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG –
Friedberg
Du bist das Gesicht der IT für unsere Mitarbeitenden und kümmerst Dich um ihre Bedürfnisse. Störungen und Anforderungen nimmst an der Hotline oder unserem IT Service Postfach entgegen und erfasst diese in unserem Ticketsystem. Du stellst die telefonische Erreichbarkeit des User Helpdesk sicher und nimmst am Schichtdienst teil. Dabei erstellst, bearbeitest und löst Du Tickets im First- und Second-Level-Support.