IT-Administrator*in für Non-Profits

IT-Administrator*in für Non-Profits

Wir sind das Rückgrat einiger Non-Profit-Organisationen in Berlin. Wir bauen verlässliche und sichere IT-Lösungen, damit sich Vereine, Stiftungen und NGOs auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Mission. Bei uns baust du IT, die trägt – statt Tickets abzuarbeiten.

Unsere Kund:innen sind Organisationen wie das Deutsche Kinderhilfswerk, die Technologiestiftung Berlin oder die Weltbank Group – Menschen, die mit ihrer Arbeit etwas verändern. Und du sorgst dafür, dass ihre IT verlässlich funktioniert.

Deine Rolle

Du baust und verantwortest die Standards, nach denen die IT unserer Kund:innen läuft – vom Endgerät bis zur Cloud. Du entscheidest, wie ein Tenant aufgesetzt wird, welche Richtlinien gelten und wie Backups aussehen. Und bevor bei Kund:innen etwas umgebaut wird, planst du es: von der Bestandsaufnahme über das Zielbild bis zum Migrations- oder Rollout-Plan, den du anschließend selbst mit umsetzt. Unser IT-Support arbeitet nach diesen Standards und spiegelt dir, was im Alltag hakt – gemeinsam macht ihr daraus bessere Lösungen.

Was du bei uns machst

So vielseitig ist unser Alltag – allein stemmen musst du das nicht. Im Team teilen wir die Themen nach Stärken auf, und du übernimmst dabei ein bis zwei Themen, die dir am besten liegen:

Konzeption & Planung

• Bestandsaufnahmen bei Kund:innen durchführen und daraus ein Zielbild entwickeln: Wo soll die IT in ein bis zwei Jahren stehen?
• Migrationen und Rollouts planen: Ist-Analyse, Konzept, Zeit- und Aufwandsplan, Testlauf, Cut-over und Rückfallebene
• Konzepte so aufschreiben, dass Geschäftsführung und Vorstand entscheiden können: mit Varianten, Kosten und Risiken
• Aufwände realistisch schätzen und Angebote gemeinsam mit der Geschäftsführung vorbereiten
• Projekte technisch leiten und den IT-Support so einbinden, dass er danach sicher weiterbetreuen kann

Standards & Betrieb

• Tenants in Microsoft 365 oder Google Workspace aufsetzen und Standards festlegen, die der IT-Support im Alltag sicher anwenden kann
• Zweite Eskalationsstufe für den Support und direkter Draht zu den Kund:innen – vor Ort in Berlin
• Technische Entscheidungen verständlich begründen, auch gegenüber Geschäftsführungen ohne IT-Hintergrund
• Kurze Security- und Anwendungsschulungen für Mitarbeitende unserer Kund:innen

Cloud & Geräte

• Microsoft 365 und Google Workspace administrieren, dazu Alternativen wie openDesk
• Windows- und Apple-Geräte über Intune und Apple Business Manager verwalten

Netzwerk & WLAN

• Netze planen und aufbauen, bei uns überwiegend mit UniFi: VLANs und Segmentierung, WLAN mit Ausleuchtung und Gastnetz, Firewall-Regeln, Site-to-Site- und Client-VPN
• Netzwerksicherheit einrichten und im Blick behalten: IDS/IPS, Geo- und Content-Filter, sichere Fernzugänge und Logging
• Störungen im Netz systematisch eingrenzen, von DHCP und DNS bis zum Uplink

Migrationen

• Mail, Daten und Identitäten umziehen, etwa vom File-Server nach SharePoint, zwischen Google Workspace und Microsoft 365 oder von Tenant zu Tenant
• Den Plan selbst umsetzen: Testlauf, Cut-over am Wochenende, Rückfallebene und Nachbetreuung der Nutzer:innen

Security & Backup

• MFA und Conditional Access durchsetzen, Rechtekonzepte und Notfallzugänge aufbauen
• Backups so aufsetzen, dass auch der Restore-Test klappt

Automatisierung & KI

• Wiederkehrendes automatisieren: PowerShell, Shell oder Power Automate
• KI-Tools wie Microsoft 365 Copilot, Claude oder ChatGPT bei Kund:innen einführen – mit aufgeräumten Berechtigungen und geklärtem Datenschutz

Was du mitbringen solltest

• Du arbeitest überwiegend vor Ort: im Büro in Schöneberg und ab und an bei unseren Kund:innen in Berlin, dazu 1–2 Tage Homeoffice pro Woche. Ein Remote-Job ist diese Stelle nicht.
• Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder mindestens zwei Jahre Praxis in der Administration
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 auf Administrationsebene: Tenant-Struktur, Exchange Online, SharePoint/OneDrive, Rollen und Berechtigungen
• Praktische Erfahrung mit Intune: Policies, Compliance, App-Rollouts – du definierst Standards, statt sie nur anzuwenden
• Verantwortungsvoller Umgang mit KI: Du nutzt KI-Tools gern und prüfst ihre Ergebnisse, bevor sie bei Kund:innen landen. Du führst kein Skript aus, das du nicht verstehst, und gibst Kundendaten nur in freigegebene Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du denkst erst in Konzepten, dann in Klicks: Du hast schon eine Migration oder ein größeres Rollout selbst geplant und durchgezogen, vom Konzept bis zum Cut-over, und kannst das verständlich aufschreiben
• Du erklärst Technik klar, freundlich und mit Geduld

Dazu bringst du ein bis zwei Stärken aus diesen Themen mit

• Netzwerk & WLAN: Segmentierung, Firewall, VPN und IDS/IPS, bei uns überwiegend UniFi, vergleichbare Systeme wie Sophos, OPNsense oder Fortinet sind genauso willkommen
• Migrationen & Projektplanung: Du weißt, dass der Cut-over-Plan wichtiger ist als das Migrationstool, und planst Zeit, Aufwand und Risiken, bevor es losgeht
• IT-Security: Conditional Access, Rechtekonzepte, Vorgehen im Ernstfall
• Backup & Storage: Backup-Konzepte und Restore-Tests, gern mit Synology
• Automatisierung: PowerShell oder Shell, gern auch Power Automate

In den anderen Themen wächst du bei uns rein.

Nice to have

• Zertifikate wie ITIL, Microsoft 365 oder Apple for Business
• Erfahrung mit Entra ID Hybrid-Setups oder Tenant-zu-Tenant-Migrationen
• Erfahrung mit lokal betriebenen KI-Modellen, etwa Ollama
• Berührungspunkte mit Non-Profit, NGO oder Stiftung

Was wir dir bieten

• Gehalt: 48.000 – 68.000 € brutto/Jahr (je nach Erfahrung)
• Vollzeit, 40 Stunden pro Woche
• Arbeit mit Sinn: du unterstützt Organisationen, die gesellschaftlich etwas bewegen
• Gestaltungsspielraum: Du entscheidest, wie unsere Standards aussehen – kein Konzern-Freigabeprozess
• Kleines, wachsendes Team mit kurzen Wegen
• KI-Tools im Arbeitsalltag: bereitgestellt und erwünscht, mit klaren Regeln
• Einladendes Büro (guter Kaffee!) in Berlin-Schöneberg und 1–2 Homeoffice-Tage pro Woche für Konzepte, Doku und Skripte
• Bezahlte Fortbildungen
• Regelmäßig gemeinsam raus – Teamreise in die Berge oder ans Meer
• Weitere Benefits wie Gym-Membership oder Deutschlandticket besprechen wir gerne persönlich

Standort: 10825 Berlin – Innsbrucker Str. 37

Bewerbung: Bitte ausschließlich über das Bewerbungsformular auf dieser Seite – so geht keine Bewerbung unter. Per E-Mail können wir leider keine annehmen.

Im Formular fragen wir nach deinem stärksten Thema, einer Umgebung, die du betreut hast, und deiner Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben ist optional: Du kannst es im Formular schreiben oder als Datei hochladen.

Nenn bitte nur Tools, mit denen du wirklich gearbeitet hast. Im ersten Gespräch, 30 Minuten per Videocall, gehen wir genau diese Themen mit dir durch, an einem echten Fall aus unserem Alltag und ohne Fangfragen. Eine ehrlich benannte Lücke ist uns lieber als eine lange Liste.

Interesse geweckt?

Ein paar kurze Fragen, meist zum Antippen, dann deine Kontaktdaten. Dauert nur etwa fünf Minuten, ein Anschreiben ist optional.