IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte.
MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner –
Tübingen
Ihre Aufgaben:
Lesen Sie alle Informationen zu dieser Stelle sorgfältig durch und verwenden Sie dann die Schaltfläche "Bewerbung", um Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung abzuschicken.
Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.
* Anwender- & Kundenservice
* Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden
* Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
* Unterstützung bei Rollouts
* Betrieb & Weiterentwicklung
* Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
* Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
* Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen
* Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
* Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen
* Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards
* Eigenverantwortung
* Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
* gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows
* Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Standard-IT-Infrastrukturen
* strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* für die Kommunikation im Support sind gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wünschenswert sind zusätzlich:
* Erfahrung im Gesundheitswesen oder KRITIS-Umfeld
* Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen
* Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie:
* abwechslungsreiche Aufgaben mit moderner IT
* Mitarbeit an spannenden Digitalisierungsprojekten
* eigenverantwortliches Arbeiten
* individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* moderne Arbeitsmittel
* flexible Arbeitszeiten
* ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
* verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kitazuschuss, Mitarbeiterrabatte, Wellpass uvm.
Unsere IT sorgt täglich dafür, dass unsere Einsender und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. xbzrezb Hierfür gestalten wir aktiv die Digitalisierung unserer Labor- und Krankenhausprozesse.
Als IT-Service Spezialist arbeiten Sie eigenverantwortlich innerhalb Ihres Aufgabenbereichs und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services bei.
Sie bringen Ihre Ideen ein, übernehmen Verantwortung für
Lesen Sie alle Informationen zu dieser Stelle sorgfältig durch und verwenden Sie dann die Schaltfläche "Bewerbung", um Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung abzuschicken.
Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.
* Anwender- & Kundenservice
* Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden
* Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
* Unterstützung bei Rollouts
* Betrieb & Weiterentwicklung
* Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
* Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
* Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen
* Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
* Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen
* Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards
* Eigenverantwortung
* Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
Ihr Profil:
* abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
* alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
* gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows
* Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Standard-IT-Infrastrukturen
* strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* für die Kommunikation im Support sind gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wünschenswert sind zusätzlich:
* Erfahrung im Gesundheitswesen oder KRITIS-Umfeld
* Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen
* Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie:
* abwechslungsreiche Aufgaben mit moderner IT
* Mitarbeit an spannenden Digitalisierungsprojekten
* eigenverantwortliches Arbeiten
* individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* moderne Arbeitsmittel
* flexible Arbeitszeiten
* ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
* verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kitazuschuss, Mitarbeiterrabatte, Wellpass uvm.
Unsere IT sorgt täglich dafür, dass unsere Einsender und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. xbzrezb Hierfür gestalten wir aktiv die Digitalisierung unserer Labor- und Krankenhausprozesse.
Als IT-Service Spezialist arbeiten Sie eigenverantwortlich innerhalb Ihres Aufgabenbereichs und tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services bei.
Sie bringen Ihre Ideen ein, übernehmen Verantwortung für
