IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support

IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support Du löst komplexe IT-Störungen, administrierst moderne Microsoft-Umgebungen und unterstützt unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort. Neben der Betreuung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen wirkst du an spannenden IT-Projekten mit. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung legt. Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st-Level-Support ✓ Fehlerdiagnose und nachhaltige Problemlösung in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen ✓ Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden ✓ Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. Unterstützung bei Projekten in den Bereichen IT-Security, Netzwerk und Systemintegration ✓ Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln ✓ Attraktives Gehaltspaket inkl. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksamer Leistungen, monatlich steuerfreie Kreditkarten-Aufladungen, optionales Firmenfahrzeug ✓ Hybrides Arbeiten ✓ Hochwertiges technisches Equipment und moderne + klimatisierte Arbeitsplätze ✓ Regelmäßige Teamevents ✓ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten ✓ Starkes, dynamisches und unterstützendes Team Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware) ✓ Kenntnisse im Bereich IT-Security und Sicherheitskonzepte ✓ Erfahrung mit Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) ✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ Führerschein Klasse B Dein Ansprechpartner: Christin Nolte (People & Culture)