Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)
B. Strautmann & Söhne GmbH & Co. KG –
Bad Laer
Denn weites Land liefert die besten Jobperspektiven Hallo und herzlich willkommen bei B. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen in Bad Laer und anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Know- how Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt. Hast Du Lust bekommen, mit uns durchzustarten? Dann leg los und verstärke unser Team in Bad Laer bei Osnabrück zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d) Hier lieferst Du ab: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen. Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unserem Ticketsystem. Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge und behältst Fristen sowie Termine zuverlässig im Blick. Du unterstützt die Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben. Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen. Damit startest Du durch: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Windows und idealerweise mit ERP-Systemen. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus. Du behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und gehst offen und freundlich auf Menschen zu. Idealerweise hast Du Interesse an Technik oder der Landtechnikbranche. Das klingt ganz nach Deiner neuen beruflichen Perspektive? Dann bewirb Dich direkt mit Deinem Lebenslauf per Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit: bewerbung@strautmann.com So geht es weiter: Nach einer direkten Eingangsbestätigung schaut sich unser Team deine Bewerbung an und wenn alles passt, lernen wir uns in einem ersten Gespräch - hier vor Ort oder online - näher kennen. Solltest Du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns direkt per WhatsApp unter 0175/3308522 oder per Mail an bewerbung@ strautmann.com . Weitere Infos gibt's unter: www.strautmann.com Bis bald im Osnabrücker Land! B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG Bielefelder Straße 53 - 49196 Bad Laer Noch eine Ladung Vorteile: Attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub Fahrrad- oder E-Bike-Leasing Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Betriebliche Sozial-und Gesundheitsberatung Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen Kostenlose Arbeits- und Merchandise-Kleidung Firmenevents Kostenfreien, leckeren Kaffee Nette Kolleg/-innen, die sich schon auf Dich freuen Ein Vorteilsportal: eine App, die exklusive und attraktive Angebote bereithält