Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Deine Karriere in der GRIMME Gruppe
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- Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Karrierelevel: Direkteinstieg | Funktionsbereich: IT | Standort:Damme - GRIMME | Unternehmen: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt. Mit unserem 60-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.
Aufgaben
Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
- Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Anfragen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
- Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
Qualifikationen
- Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
- Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
UNTERNEHMENSLEISTUNGEN
- Unsere Corporate Benefits
Firmenfitness
Fitnessstudios und Schwimmbäder. Teilnahme an Sportveranstaltungen.
Kartoffelhaus
Betriebskantine. Essenszuschuss.
Mitarbeiterrabatte
Rabatte und Vergünstigungen durch Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen.
Belegschaftskasse
Bezuschussung von Hochzeiten, Geburten, Adoptionen, Zahnersatz und Geschenke für erkrankte Kollegen oder Jubilare.
Kindergartenzuschuss
Monatliche Unterstützung für die Kinderbetreuung.
Dienstfahrrad
Fahrradleasing zu günstigen Konditionen.
Altersvorsorge
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Weiterbildung
Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Schulungen. Externe, individuelle Seminare. Gruppentrainings. Finanzielle und zeitliche Unterstützung.
Für unsere Gesundheit
Betriebsärztliche Untersuchungen. Zuschuss Arbeitsplatzbrillen.
Versicherungsangebote
Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Bonuszahlung an Mitarbeiter bei erfolgreicher Vermittlung von Bewerbern.
Dein Kontakt
- Du hast noch Fragen? Wir stehen Dir gerne Rede und Antwort!
Janet Jürgens
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Die GRIMME Gruppe
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