Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst / Backoffice

Wir sind eine erfolgreiche Vertriebsagentur und betreuen im Kundenservice namhafte Verlagshäuser. Damit unser Vertrieb optimal arbeiten kann, brauchen wir Menschen, die den Überblick behalten, Prozesse zuverlässig steuern und gerne als Ansprechpartner für das Team da sind.

• Pflege und Verwaltung von CRM-Systeme
• Import und Export von Daten für unsere Auftraggeber
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Ansprechpartner für unsere Vertriebskollegen bei Fragen rund um unsere CRM-Systeme
• Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Team
• Erfahrung im Innendienst, Backoffice oder in einem vertriebsnahen Umfeld
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Hermes oder vergleichbare Systeme)
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Um den Spirit unserer Agentur zu verstehen, wäre eine vertriebliche Ausrichtung wünschenswert
• Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung