Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Entwicklungsperspektive Kundenberatung

Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:

• Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen vor Ort und sorgen für ein positives Serviceerlebnis in unserer Geschäftsstelle
• Sie unterstützen unsere Kund:innen bei ihren täglichen Bankgeschäften und stehen ihnen bei Serviceanliegen kompetent zur Seite
• Sie arbeiten eng mit den Kolleg:innen vor Ort sowie weiteren Fachbereichen zusammen und leiten Beratungsanlässe gezielt weiter
• Sie unterstützen unsere Kund:innen im Umgang mit unserem OnlineBanking und den Funktionen der VR Banking App
• Auf Wunsch entwickeln Sie sich Schritt für Schritt in die genossenschaftliche Beratung hinein und übernehmen zunehmend Beratungsaufgaben für Privatkund:innen
• Sie bauen vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und tragen aktiv zu einer langfristigen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei

Dahinter stehen Sie als Mensch - Gemeinsam starten wir durch:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit - auch engagierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und begeistern durch Ihre freundliche, offene und serviceorientierte Art
• Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Gedanken erlebbar
• Sie möchten sich fachlich und persönlich weiterentwickeln und perspektivisch Verantwortung in der Kundenberatung übernehmen
• Sie zählen Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zu Ihren Stärken
• Sie legen ein hohes Maß an Motivation, Flexibilität und Lernbereitschaft an den Tag

Ob Vollzeit, Teilzeit, Berufsstarter oder Berufserfahren - wir freuen uns auf Sie!

Sie sind Teil unserer Gemeinschaft - Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen
• Jobrad und EGYM Wellpass
• Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung)
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage
• Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Unterstützung bei Ihrer Personalentwicklung für Karrierewachstum

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.