Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (d/m/w)

Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen.
Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Wir bieten unseren mehr als 500 Mitarbeitenden spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft. Werde Teil unseres einzigartigen Teams.
Begeisterst du dich für den Vertrieb hochwertiger IT-Security-Lösungen und möchtest dort unterstützen, wo aus Kontakten konkrete Kundenbeziehungen werden? Dann werde Teil unseres Sales-Service-Teams an unserem Standort in Kirchheim bei München und unterstütze unsere Account Manager dabei, Kunden professionell zu betreuen und den Vertriebserfolg von genua aktiv mitzugestalten.

Als Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst unterstützt du unsere Account Manager im operativen Tagesgeschäft und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen.

• Du pflegst den Kontakt zu Kunden und Partnern und verfolgst kleinere Leads eigenständig nach
• Du berätst Kunden bei einfachen Fragen zu genua-Produkten, Services und Verträgen
• Du erstellst Angebote – auch im Auftrag anderer Vertriebsmitarbeitender – und leistest vertriebliche Zuarbeit
• Du bearbeitest eigenständig auslaufende Support- und Ersatzhardware-Verträge
• Du führst Preisverhandlungen im Rahmen der vorgegebenen Richtlinien
• Du erstellst Statistiken, Auswertungen und Protokolle zur Vertriebsunterstützung
• Du betreust unsere Partner im Tagesgeschäft
• Du verwaltest den Teststellungspool
• Du stimmst dich eng mit allen vertriebsrelevanten Schnittstellen innerhalb und außerhalb der Abteilung ab

Darüber hinaus übernimmst du u. a.:

• Pflege von Kunden- und Kontaktdaten
• Pflege der internen Wissensdatenbank und des Partnerbereichs
• Lead-Erfassung, z. B. nach Messen oder Veranstaltungen
• Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten
• Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen und organisatorischen Anpassungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge und Prozessabläufe; Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics
• Fähigkeit, dich flexibel auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen, sowie gute Konfliktfähigkeit
• Strukturierte, lösungs- und sicherheitsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gutes Zeitmanagement und hohe Selbstorganisation
• Organisations- und Improvisationstalent – auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du den Überblick
• Eine sicherheitsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse
• Technikaffinität sowie Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien sind von Vorteil

Bewirb dich bei uns - auch wenn du meinst, nicht alles erfüllen zu können, was hier steht. Gemeinsam entfalten wir nach und nach dein volles Potenzial!

• Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, ein tolles Team und Wertschätzung auf allen Ebenen
• Spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Ein Unternehmen, das die Hunde der Mitarbeitenden willkommen heißt
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und unser Karriereprogramm „career sprint“ als Eintritt in die Fach- bzw. Führungslaufbahn
• Gemeinsame Firmenevents, vergünstigte Nutzung von Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie Obst und Getränke
• Betriebliche Altersversorgung
• Nachhaltige Mobilität ist dir wichtig? Uns auch! Wir erstatten deine ÖPNV-Fahrkarte, fördern E-Ladestationen bei dir zu Hause und bieten verschiedene Jobrad-Modelle
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine betriebliche Kindertagesstätte und eine Kinderferienbetreuung sowie Unterstützung im Bereich Kindernotbetreuung

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