Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
DEKRA Arbeit GmbH –
Bühl
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unseren Kunden in Bühl. In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Vertriebsteam. Wenn Sie kommunikativ, teamorientiert und servicebewusst sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben: - Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen - Erstellen und Vorbereitung von Angeboten - Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-System - Bearbeitung und Überwachung von Kundenbedarfen und Abrufen aus Kundenportalen - Überwachung von Auftrags- und Lieferstatus sowie frühzeitige Kommunikation bei Abweichungen - Koordination und Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Disposition und Produktion - Vorbereitung von Kundeninformationen, Auswertungen und Präsentationen - Durchführung kommerzieller Analysen des zugewiesenen Kundenstamms, insbesondere hinsichtlich Umsatzentwicklung, Kost