Senior Business Analyst / Fachreferent (w/m/d)

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Senior Business Analyst / Fachreferent (w/m/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt.Deine Aufgaben:Eigenverantwortliche Aufnahme, Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher Anforderungen im Verbund- und Abo-UmfeldFachliche Klärung und Beschreibung zentraler Prozesse entlang des Abo-Lifecycles (z. B. Abschluss, Verlängerung, Kündigung, Migration)Sicherstellung von Klarheit, Konsistenz und Umsetzbarkeit der AnforderungenModeration und Durchführung von Workshops sowie Abstimmungen mit unterschiedlichen StakeholdergruppenStrukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen in Jira und ConfluenceFachliche Begleitung der Umsetzung sowie Unterstützung bei Tests und RolloutIdentifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten, Risiken und offener PunkteDein Profil:Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker:in, IT-Studium (Diplom / Master) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in oder Fachreferent:in mit fundierten Kenntnissen im Requirements Engineering und der strukturierten Analyse komplexer fachlicher AnforderungenSicher in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie in der Moderation und Steuerung fachlicher AbstimmungenSehr gute Anwenderkenntnisse in Jira, Confluence und MS Office sowie Erfahrung im agilen Projektumfeld (Scrum, Kanban, Backlog-Management)Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, adressatengerecht und lösungsorientiert aufzubereiten und zu dokumentierenHohe Kommunikations- und Organisationsstärke kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und zielorientierten ArbeitsweiseIdealerweise Branchenerfahrung im ÖPNV-, Verbund- oder Abonnementumfeld sowie Kenntnisse in Log-Analysen und erste Erfahrungen mit KI-AnwendungenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und SchriftDas ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Benefits:Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.