Serviceleiter / Kundendienstleiter / Servicemeister (m/w/d)

osma – der Spezialist für Wohnbauaufzügeosma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang.osma. Wir ermöglichen Generationen ein Zuhause.Deine VerantwortungDisziplinarische und fachliche Führung der Monteure und Servicetechniker innerhalb des Servicegebietes inkl. Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von ArbeitssicherheitsvorschriftenGewährleisten der ordnungsgemäßen Wartung von Aufzugsanlagen inkl. Abstimmen der Materialanlieferungen und DokumentationZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z. B. bei der Planung und Koordination von ReparaturprojektenEnge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und ServiceteamDurchführen von Qualitätskontrollen und Feedbackgesprächen mit den MitarbeitendenBudgetverantwortung für den ZuständigkeitsbereichDein Know-HowAbgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer entsprechenden WeiterqualifizierungMehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams aus dem technischen BereichErfahrung in der Aufzugsbranche ist wünschenswert aber nicht erforderlichVerhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Hands-on-MentalitätDu bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS Office-ProduktenFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Reisebereitschaft und gültiger Führerschein Klasse BDienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden dein Profil abWir bieten dirUnbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten UnternehmenFirmenwagen mit Privatnutzung ohne KilometerbeschränkungUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen30 Tage Urlaub für deine ErholungJobrad über BusinessBikeosma-Card monatlich 50 Euro für deine FreizeitaktivitätenBegrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in OsnabrückVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in OsnabrückHaben wir dich überzeugt?Du möchtest weiterkommen, etwas bewegen und strebst eine interessante, anspruchsvolle Tätigkeit an?Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruflichen Erfolg.Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerberformular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.