Teamleiter (m/w/d) Leistungsregulierung

Gestalte Leistung. Entwickle Menschen. Bewege Veränderung.Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit sechs schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.Deine Aufgabe: Führung mit WirkungDu möchtest Führung nicht nur verwalten, sondern wirklich gestalten? Du gibst Menschen Orientierung, triffst Entscheidungen und behältst auch dann den Überblick, wenn es operativ anspruchsvoll wird?Dann übernimm bei uns Verantwortung für ein Team im Bereich Leistungsregulierung und gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unserer Organisation.Fachliche und disziplinarische Führung deines TeamsSteuerung des operativen Tagesgeschäfts anhand relevanter Leistungs-, Qualitäts- und ServicekennzahlenKlare Priorisierung bei Engpässen, erhöhtem Arbeitsaufkommen und besonderen operativen HerausforderungenEntwicklung, Förderung und Coaching deiner MitarbeitendenGestaltung leistungsfähiger, stabiler und fachlich ausgewogener TeamstrukturenErkennen von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Maßnahmen in Prozessen und ArbeitsabläufenEnge Zusammenarbeit mit Führungsteam, Personalbereich und weiteren internen SchnittstellenMitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und der Weiterentwicklung unserer OrganisationWas dich auszeichnetDu verstehst Führung als Verantwortung – für Menschen, Ergebnisse und Weiterentwicklung.Dafür bringst du mit:Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung in der fachlichen Steuerung von MitarbeitendenEine klare, wertschätzende und verbindliche Art der FührungFreude daran, Menschen zu entwickeln und Veränderungen aktiv zu gestaltenEntscheidungsstärke und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Orientierung zu gebenAusgeprägtes Organisationsvermögen und ein gutes Verständnis für Kennzahlen und operative ZusammenhängeUnternehmerisches Denken, Eigeninitiative und einen konsequenten Blick für LösungenHohe Kunden-, Service- und QualitätsorientierungIdealerweise Erfahrung in der Versicherungswirtschaft und im Leistungs- oder KundenserviceumfeldEine abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung, ein Studium im Bereich Finanzen, Wirtschaftswissenschaften oder Recht, alternativ eine vergleichbare QualifikationWarum diese Rolle mehr ist als klassische TeamleitungUnsere Leistungsorganisation entwickelt sich weiter. Prozesse verändern sich, Kompetenzen wachsen zusammen und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen.Du begleitest diese Entwicklung nicht von außen – du gestaltest sie aktiv mit.Dabei schaffst du den Rahmen, in dem dein Team erfolgreich arbeiten kann: mit klaren Erwartungen, verlässlicher Kommunikation, konsequenter Steuerung und echter Aufmerksamkeit für die Menschen.Klingt nach dir?Dann freuen wir uns auf eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Dinge voranbringt und gemeinsam mit ihrem Team etwas bewegen möchte.BenefitsJobradTeam- und FirmeneventsBetriebliches Gesundheitsmanagementpersönliche Einarbeitung / Fort- und Weiterbildungflexible Arbeitszeittageweises mobiles ArbeitenZuschuss DeutschlandticketObst und GetränkeKinderbetreuungzuschussCorporate Benefits und Rabatte bei Versicherungsproduktenzentrale LageVergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaftgute Verkehrsanbindung (ÖPNV)