Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d)

Wir sind Suffel: Leidenschaftliche Intralogistik-Experten und Lösungsentwickler. Aus der Begeisterung für die Welt der Flurförderzeuge heraus sind wir einer der führenden Linde-Vertragspartner in Europa geworden. Mit viel Engagement und Know-how haben wir unsere Leistungspalette deutlich über die Gabelzinken hinaus erweitert - und das seit 1962. Neben vielen spannenden Projekten und Produkten geht es bei Suffel immer um eines: das Miteinander. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir Wert auf flache Hierarchien, offene Türen und offene Ohren. Als Arbeitgeber denken und handeln wir ganzheitlich und vorausschauend. Mit fundierten Aus- und Weiterbildungen sind Sie bei Suffel für die Zukunft bestens gerüstet. Sie teilen unsere Begeisterung und beherrschen Ihr Handwerk aus dem „ff“? Dann lassen Sie es uns gemeinsam anpacken. Bewerben Sie sich und kommen Sie ins Suffel Team als Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Hybrid 68519 Viernheim, Deutschland Mit Leitungsfunktion 26.08.26 GUTE GRÜNDE FÜR SUFFEL Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen 38-Stunden-Woche mit Arbeitszeiterfassung Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Individuelle Schulungen und Weiterbildungsangebote Verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen 30 Tage Urlaub sowie umfangreiche Sozialleistungen wie bAV und VWL Wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt Mitarbeiter-Events und Team-Building-Maßnahmen DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im kaufmännischen Umfeld Idealerweise Erfahrung in der Disposition sowie erste Führungserfahrung Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Auftreten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen Freude an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen DAS IST DEIN JOB BEI UNS Verantwortung für die effiziente Einsatzplanung und Steuerung unserer Servicetechniker gemeinsam mit dem Team der Servicedisposition Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Steuerung und Optimierung der täglichen Abläufe im Technischen Kundendienst Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Serviceabläufen Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung unseres Managementsystems LASS UNS GEMEINSAM ETWAS BEWEGEN. Wir sind Intralogistik-Experten mit dem Blick fürs Ganze. Mit Fördertechnik, Arbeitssicherheit, Lager-, Zugangs- und Reinigungstechnik sowie umfangreichen Services schaffen wir passgenaue Lösungen. Dafür sorgt eine starke Mannschaft von rund 850 Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Aschaffenburg, Mannheim, Schweinfurt und Wiesbaden. Dein persönlicher Ansprechpartner heißt: Alexander Schröder Kundendienstleiter Automation und Systemtechnik Online bewerben