IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services

Energie Calw GmbH – Calw
Gehalt: 41.500,00 €

Energie Calw GmbH

Robert-Bosch-Str 20, 75365 Calw

Vollzeit (Unbefristet)

Professional

Sie sind die zentrale Ansprechperson für die IT-Services unserer Tochtergesellschaft Netze Calw GmbH und betreuen unter anderem Systeme im Umfeld von Netzleitstelle, Wasserleitstelle, GIS und digitalem Zwilling
Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Services und gestalten den zugehörigen Servicekatalog aktiv mit
Die administrative Betreuung und Weiterentwicklung von Infrastruktur- und Anwendungskomponenten erfolgt unter Berücksichtigung relevanter Anforderungen wie NIS2, ITIL, ISO 27001 und KRITIS
Sie begleiten die betreuten Services über den gesamten Lebenszyklus - von der Einführung über den Betrieb bis hin zur Weiterentwicklung
Externe Dienstleister steuern und koordinieren Sie eigenverantwortlich und sorgen für eine hohe Servicequalität
Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren Sie Störungen, koordinieren die Fehlerbehebung und stellen nachhaltige Lösungen sicher

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen, Anwendungen oder Services sowie Interesse an deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
Interesse an Themen wie IT-Service-Management, Informationssicherheit und dem Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen
Eigeninitiative sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Themen und externe Partner gleichzeitig zu koordinieren
Freude daran, technische Fragestellungen zu lösen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Umgang mit Anwendern, Dienstleistern und Fachbereichen
Teamorientierung sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit

Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens
Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über EGYM Wellpass
Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung

Mähler, Ella