IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) - Standort Berlin

Für den Support unseres Kunden in Berlin suchen wir aktuell einen IT Servicetechniker der Onsite vor Ort unsere Leistungen unterstützen kann. AUFGABEN * Du betreust unsere Kunden in Berlin im Onsite Support oder aus unserem Büro in Berlin * Du bist für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich * Du übernimmst die Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten * Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung der Kundengeräte vor Ort * Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentation und Inhalte in unserer internen Wissensdatenbank * Du bist im engen Austausch mit unseren Kollegen am Hauptstandort in Darmstadt QUALIFIKATION * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung * Sehr gute Deutsc