IT Support Engineer Networking / Security (w/m/d) - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur

Bechtle – Freiburg im Breisgau

Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition.
Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.
Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen CISCO-Fokusteam mit.
Nicht zuletzt kümmerst du dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.

Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare IT- Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Network & Security Umfeld
Erfahrung im Support bzw. Operation im Kontext ITIL von Vorteil
Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und Python
Fundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Persönlich gefallen uns besonders deine Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitenden sowie unseren verschiedenen Communities.

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.