IT-Systemadministrator (m/w/d)

## DAS ERWARTET DICH: - Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung - Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security - Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix) - Umsetzung des Assetmanagements - First & Second-Level-Support: - Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung - Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets - Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess - Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen - Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles ## DAS BIST DU: Deine fachliche Expertise: - Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares) - Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server) - Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure) - Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop - Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike) - Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls) - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen - Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine persönlichen Stärken: - Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme - Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit - Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander - Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen - Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft ## WIR BIETEN: - Flexible Arbeitszeiten - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Weitere Sozialleistungen - 30 Tage Urlaub im Jahr - Mitarbeitendenrabatte - Fitnessangebote - Firmenevents - Weiterbildungsmöglichkeiten - Businessbike - Benefit Card - Jobticket