Mitarbeiter am Empfang (m/w/d)
Groß- & Einzelhandel Karriere –
Bad Nauheim
Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Sie bearbeiten Kundenanliegen und koordinieren Terminvereinbarungen
- Sie unterstützen bei der Planung und Vergabe von Service-, Ersatz- und Mietfahrzeugen
- Sie begleiten die Auftragsabwicklung und unterstützen unser Service-Team im Tagesgeschäft
- Sie pflegen die Kundenkorrespondenz und sorgen für einen professionellen Außenauftritt unseres Autohauses
- Sie empfangen unsere Kundinnen und Kunden freundlich und sorgen dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen
Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobil- oder Hotelgewerbe
- Erfahrung im Kundenservice sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Ein gepflegtes, professionelles Auftreten und eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Engagement
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Wir bieten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären und zukunftsorientierten Autohaus
- Ein attraktives Gehalt mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt
- Ein sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation
- Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen
- Mitarbeiterkonditionen rund ums Autohaus
- Regelmäßiges Feedback und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
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