Mitarbeiter Retouren- und Rücksendungsbearbeitung (m/w/d)

POLYTECH Health & Aesthetics GmbH' – Rödermark
Gehalt: Von 30.000,00 € bis 38.500,00 € pro Jahr

einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
die givve Card, eine Gutscheinkarte die monatlich aufgeladen wird
eine umfassende und systematische Einarbeitung
einen Wunschgutschein zum Geburtstag
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits, ein Benefit-Portal mit attraktiven Angeboten
Zuwendung zum Firmenjubiläum bei 5, 10, 15 und 20 Jahren Betriebszugehörigkeit
Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen
Kontrolle der Ware auf Vollständigkeit, Zustand und Qualität sowie Erfassung im Lagerverwaltungssystem
Zuordnung von Retouren zu Kundenaufträgen, Lieferscheinen und Reklamationsfällen
Klärung von Abweichungen in enger Abstimmung mit dem Customer Service
Entscheidungsvorbereitung für Wiedereinlagerung, Nachbearbeitung oder Ausbuchung sowie fachgerechte Wiedereinlagerung
Dokumentation von Schäden und Differenzen sowie Unterstützung bei Reklamations- und Qualitätsprozessen
Erste Erfahrung im Lager, Versand, Retourenmanagement oder in der Reklamationsbearbeitung
Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren Lagerverwaltungssystem von Vorteil
Zuverlässige, sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Gutes Verständnis für Warenflüsse und Lagerprozesse
Kommunikationsstärke sowie gutes Zahlenverständnis und Organisationstalent
Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und gute Deutschkenntnisse