IT Support IBM Integration (Mensch*)

## Deine zukünftige Rolle - Analyse und Behebung von Applikationsfehlern im Umfeld von Nachrichtenübertragungen - Auswertung von Logs, Monitoring-Daten und Systemmeldungen - Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets, z. B. bei Firmware-Fehlern - Begleitung von Lasttests, Firmware-Updates und technischen Prüfungen - Einrichtung und Aktualisierung von SSL-Zertifikaten und Sicherheitsprotokollen - Strukturierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpersonen ## Dein individuelles Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung - Erste Erfahrung im IT-Support, in Systemintegration oder Fehleranalyse - Grundkenntnisse in Netzwerken, Sicherheitsprotokollen oder SSL-Zertifikaten - Strukturierte, proaktive und wissbegierige Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen Wünschenswert - Erste Berührungspunkte mit IBM-basierten Kommunikationsstrecken - Erfahrung mit Monitoring, Ticketing oder technischer Dokumentation - Interesse an fachlicher Weiterentwicklung im Integrationsumfeld Please only apply if you speak the German language at least C1 level. ## Unsere vielfältigen Benefits - Herausfordernde Projekte und eine interne Schulungslandschaft sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Individueller Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachexperten, Mentor oder auf fachlicher/disziplinarischer Führungsebene - Attraktives und individuelles Gehaltspaket inkl. Laptop und Diensthandy zur privaten Nutzung - Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten - Interdisziplinäres Team mit modernem Mindset, bei dem Teamgeist und Wissenstransfer großgeschrieben wird - Aktive Mitwirkung an der Unternehmensgestaltung und -entwicklung - sowohl Team-intern als auch übergreifend - Wertschätzende Unternehmenskultur und Feelgood Management - Modernes Arbeitsumfeld mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in Dresden - Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Tage Jahresurlaub mit zusätzlichem Staffelmodell nach Firmenzugehörigkeit - Weitere zahlreiche Benefits wie wöchentliches Netzwerkfrühstück, jederzeit freie Getränke und Obst, Job Bike, AG-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, AG-Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessclub und regelmäßig einfallsreiche Mitarbeiterevents