Mitarbeiter Backoffice & Patientenmanagement (m/w/d)

Wer wir sindLipoPlas by Dr. Welss gehört zu den führenden Privatkliniken für die operative Behandlung des Lipödems in Deutschland.Unser Gründer Dr. Stefan Welss zählt mit über 5.000 durchgeführten Lipödem-Operationen zu den erfahrensten Operateuren weltweit und ist offizieller Clinical Expert der WAL-Methode. Gemeinsam mit unserem Team aus sechs plastischen Chirurgen führen wir an vier Standorten jährlich mehr als 1.000 Lipödem-Operationen durch.Für uns ist Lipödem weit mehr als eine Spezialisierung – es ist eine Herzensangelegenheit. Einige unserer Mitarbeiterinnen waren selbst Patientinnen und begleiten heute Frauen auf ihrem Weg zu mehr Lebensqualität. Diese besondere Atmosphäre macht unsere Arbeit jeden Tag aufs Neue wertvoll. Genau das macht unsere Arbeit so besonders.Du bist ein Organisationstalent und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unsere Privatklinik für Lipödem-Chirurgie in Duisburg suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Backoffice organisiert, unsere Patientinnen herzlich betreut und unsere Ärzte bei Beratungsgesprächen unterstützt.Du bist häufig die erste Ansprechpartnerin für unsere Patientinnen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort. Mit deiner freundlichen Art sorgst du dafür, dass sich unsere Patientinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen und unser Praxisalltag reibungslos funktioniert.Das erwartet dich bei unsDein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und verbindet Organisation, Kommunikation und medizinische Assistenz.Zu deinen Aufgaben gehören:Telefonische Betreuung und Beratung unserer PatientinnenBeantwortung von E-Mails und schriftlichen AnfragenTerminplanung und Koordination von BeratungsgesprächenPatientenmanagement und allgemeine PraxisorganisationUnterstützung unserer Ärzte während der BeratungenDokumentation der Beratung in der digitalen PatientenakteVermessung und Fotodokumentation unserer PatientinnenEmpfang und persönliche Betreuung unserer PatientinnenAllgemeine Backoffice- und VerwaltungsaufgabenDas wünschen wir unsIdealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als:Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder Pflegefachkraft (m/w/d)Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-kaufmann, Automobilkauffrau/-kaufmann oder Hotelkauffrau/-kaufmann (m/w/d)Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement, Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel, Hotelfachfrau/-mann oder aus einem vergleichbaren kaufmännischen oder serviceorientierten BerufViel wichtiger als dein Ausbildungsberuf sind für uns:Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte ServiceorientierungEin freundliches, empathisches und professionelles AuftretenOrganisationsgeschick und eine strukturierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Outlook und Word)Freude am Arbeiten mit digitalen Programmen; Erfahrung mit einer elektronischen Patientenakte ist von Vorteil.Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und TeamgeistDas bieten wir dirÜberdurchschnittliche Vergütung30 Tage Urlaub sowie zusätzlicher Sonderurlaub bei besonderem EngagementGeregelte Arbeitszeiten – keine Nacht-, Wochenend- oder FeiertagsdiensteKostenlose Parkplätze direkt vor der TürKostenlose GetränkeAusschließlich Privatpatientinnen – dadurch ausreichend Zeit für eine persönliche und hochwertige BetreuungModerne Privatklinik mit angenehmer ArbeitsatmosphäreEin herzliches, motiviertes und eingespieltes TeamStrukturierte Einarbeitung und individuelle EntwicklungsmöglichkeitenEinen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden UnternehmenBewirb dich jetzt!Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der Verwaltung freuen wir uns kennenzulernen.Du möchtest Teil unseres Teams werden?Dann bewirb dich in weniger als 60 Sekunden über den Button "Jetzt bewerben".Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Jetzt bewerben