Werkstudent Customer Support (m/w/d)
Lassie –
Berlin
Über Lassie Bereit, einen tierisch guten Eindruck zu hinterlassen? Werde Teil von Lassie, dem InsurTech-Unternehmen, das den schwedischen, deutschen, französischen und britischen Tiermarkt im Sturm erobert! Unsere Mission: die beste Tierversicherung überhaupt zu bieten. Unser Ziel? Dass jeder Vierbeiner die Fürsorge bekommt, die er verdient, und seine Menschen ein gutes Gefühl. Diese Rolle ist für unseren deutschen Markt als Werkstudent im Customer Support. Du bist die Stimme von Lassie am Telefon, im Chat und per E-Mail, von der ersten Frage eines potenziellen Kunden bis zur Betreuung bestehender Kunden. Dabei sorgst du dafür, dass sich jeder Kontakt mit uns gut anfühlt. TASKS Deine Aufgaben * Du führst aufklärende Informations- und Verkaufsgespräche per Telefon auf Wunsch potenzieller Kunden und begeisterst sie von unserem einzigartigen Tierversicherungsansatz * Du begleitest Neukunden