Delivery Manager Breitband (m/w/d)
Deutsche Telekom AG –
Berlin
Über Deutsche Telekom AGSie sind in der Welt zu Hause. Wir auch. In gut 50 Ländern rund um den Globus. Wir vernetzen Arbeit und Leben, unsere Produkte bereichern. Die Telekom gehört zu den größten Telekommunikationsanbietern in Europa, ist erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Hat das beste Netz und 230.000 innovative Köpfe. Werden Sie einer davon.Über die PositionAls Delivery Manager – Breitband (m/w/d) treiben Sie komplexe internationale Breitband-Delivery- und Transformationsinitiativen über die nationalen Gesellschaften (NatCos) der Deutschen Telekom, Technologieteams und externe Partner hinweg voran. Sie koordinieren End-to-End-Implementierungsaktivitäten, stellen die Abstimmung zwischen den Stakeholdern sicher und tragen zur erfolgreichen Bereitstellung innovativer Breitband- und Konnektivitätsprodukte bei.In dieser stark kollaborativen Rolle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen zentralen Produktorganisationen, lokalen Betriebsgesellschaften und technischen Delivery-Teams, um eine effiziente Umsetzung, operative Exzellenz und eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung sicherzustellen.Ihre Aufgaben
- Steuerung und Koordination internationaler End-to-End-Breitband-Delivery- und Implementierungsinitiativen in einem komplexen, funktionsübergreifenden Umfeld
- Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen den zentralen Organisationen („Home“), den nationalen Gesellschaften (NatCos) sowie internen und externen Partnern
- Unterstützung der Planung und Umsetzung von Produkt-Roadmaps sowie Rollout- und Transformationsprogrammen für Breitband- und Konnektivitätslösungen
- Koordination von Stakeholdern aus Entwicklung, Integration, Testing, Betrieb und Service Delivery zur Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung
- Proaktive Steuerung von Risiken, Eskalationen und kritischen Implementierungsthemen einschließlich der Koordination von Taskforces
- Überwachung von Projektfortschritt, Qualitätskennzahlen und operativer Performance sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Sicherstellung eines transparenten Reportings und einer adressatengerechten Kommunikation gegenüber Management und relevanten Stakeholdern
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur kontinuierlichen Verbesserung von Lieferqualität, Effizienz und Umsetzungsgeschwindigkeit
- Steuerung des Defect-Managements sowie Nachverfolgung von Fehlern und Maßnahmen mithilfe von Kollaborations- und Tracking-Tools wie JIRA
- Unterstützung bei der Einführung neuer Breitbandfunktionen, Endgeräte und Interoperabilitätslösungen
- Aktive Mitwirkung an internationalen Breitband- und Konnektivitätstransformationsprogrammen innerhalb der Deutschen Telekom Gruppe
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Informationstechnologie, Telekommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, Delivery Management, Consulting oder in Transformationsprogrammen, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
- Fundierte Kenntnisse von Breitbandtechnologien (z. B. FTTH, FTTB), Konnektivitätslösungen oder Telekommunikationsnetzen
- Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte sowie in der Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Teams
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder- und Lieferantenmanagement sowie in der adressatengerechten Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen
- Praktische Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, Delivery-Modellen und Kollaborationswerkzeugen wie JIRA
- Starke analytische und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit einer hohen Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke
- Erfahrung im Risiko-, Qualitäts- und Eskalationsmanagement in komplexen Delivery-Umgebungen
- Kundenorientierte Denkweise sowie ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
