IT-Techniker / Field Service Techniker (m/w/d) - Hannover

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Für unser wachsendes Ring-Fenced-Team in der Region Hannover suchen wir motivierte und flexible IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im technischen Vor-Ort-Service.

Stellenbeschreibung

• Durchführung des klassischen IMAC-Geschäfts im Windows-/Intel-Umfeld
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Migrationen
• Austausch, Installation und Inbetriebnahme von IT-Hardware, z. B.:
• Laptops und Desktops
• -Workstations
• -Tablets und Smartphones
• -Drucker und Peripheriegeräte
• Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
• Patchen und Anbinden von Netzwerkanschlüssen
• Installation und Grundeinrichtung von Software und Anwendungen
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Durchführung technischer Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen und Dokumentationen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen
• Allgemeine unterstützende Tätigkeiten im IT-Betrieb („helfende Hand")
• Bei Bedarf Arbeiten mit Leitern, Hebebühnen bzw. Steigern

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B.:
• F-achinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
• -IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• -oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Alternativ: mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Umfeld
• Idealerweise mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Praktische Erfahrung im Aufbau, Anschluss und der Verkabelung von IT-Geräten
• Gute Kenntnisse gängiger Hardware namhafter Hersteller
• Gute Kenntnisse eines aktuellen Client-Betriebssystems, insbesondere Windows
• Erfahrung mit Installation und Grundeinrichtung von Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Durchführung technischer Tätigkeiten nach vorgegebenen Prozessen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Fähigkeiten in Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Grundsätzliche Reisebereitschaft