KSC Leiter Beratung (m/w/d) in Vollzeit (100%)

Kreissparkasse RavensburgDeutschland

Mit einem Kundengeschäftsvolumen von 12 Mrd. Euro, einer Bilanzsumme von 6 Mrd. Euro und 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Kreissparkasse Ravensburg zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft sind wir Marktführer in unserer wirtschaftlich starken Region Oberschwaben. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir nicht nur Nähe, Kompetenz und maßgeschneiderte Angebote, sondern auch absolute Verlässlichkeit. Wir sind Förderer und Möglichmacher für Vereine, Veranstaltungen und Initiativen, die allen Menschen in unserer Region zugutekommen. Das schafft Sinn und stärkt unsere Gemeinschaft. Möglich machen das in erster Linie unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb machen wir als attraktiver und starker Arbeitgeber auch sehr viel möglich.

Werden auch Sie zum „Möglichmacher“ und kommen Sie in unser Team im KundenServiceCenter als

Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit (100%).


Aufgaben
  • Führung, Steuerung und Coaching der unterstell­ten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (derzeit 7 Mitarbeiter/-innen) im Sinne der Führungsgrund­sätze der Kreissparkasse
  • Aufbau und Weiterentwicklung der KSC Kundenberatung
  • Vertriebliche Steuerung des Outbound-Teams
  • Durchführung von medialen Beratungen im Rahmen der ganzheitlichen und lebensphasen­orientierten Beratung des Sparkassen-Finanz­konzeptes
  • Übernahme der Stellvertretung des Leiters KundenServiceCenter

Profil
  • Ihre Erfahrung / Ihr Know-how: Erfahrung im Bereich der Kundenberatung, vorzugsweise im Banken- oder Finanzdienstleistungs-/Privat­kundenbereich, fundierte Kenntnisse der Spar­kassenfinanzprodukte und -dienstleistungen, Führungserfahrung von Vorteil
  • Ihre Persönlichkeit: hohe Vertriebs- und Ergeb­nis­orientierung, Kunden-/Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative. Kommunikationsstärke

Wir bieten
  • Vergütung nach TVöD-S (13,8 Gehälter) zuzüglich optionaler Sonderzahlungen
  • Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge (ZVK)
  • 39 Std. Woche, 32 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage
  • Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Studienförderung
  • Fahrtkostenzuschuss oder Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Umfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass
  • Sonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer Verbundpartner
  • Betriebsrestaurant in Ravensburg oder Essensbezuschussung
  • Angebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der Schulferien
  • Vielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, Events, u.v.m.

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