Leiter:in IT-Infrastruktur (m/w/d)

Über uns Lust auf IT am Puls der Zeit? Komm in unser Team in Wien!Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unsere Mission: IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen auf das nächste Level zu heben. Bei uns findest du ein starkes, unterstützendes Team, das technologischen Fortschritt liebt. Wir geben uns nicht mit 08/15-Lösungen zufrieden, sondern setzen aufDu bist neugierig, denkst in Lösungen statt in Problemen und willst die IT-Welt von morgen mitgestalten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!Deine täglichen HerausforderungenOperative Teamsteuerung: Tägliche Einsatzplanung der Techniker (Tickets & Termine), Priorisierung von Notfällen und Überwachung der Service-Qualität (SLAs).Infrastruktur-Projekte: Planung und Umsetzung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Migrationen (On-Premise & M365/Azure).3rd Level & Eskalation: Technischer Ansprechpartner für komplexe Störungen, die das Support-Team nicht lösen kannArchitektur & Design: Konzeption von Kundenlösungen (Server, Storage, Firewall, Backup) und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen.Sicherheitsmanagement & Qualitätssicherung: Sicherstellung lückenloser Dokumentationen und Weiterentwicklung technischer Standards unter Einhaltung der IT-Sicherheitsaspekte im Team.Fehlerbehebung und Troubleshooting·: Service & SupportMitwirkung bei der Planung von Informationssicherheitsmaßnahmen für IT-ProjekteSo bist DuFundierte Systemarchitektur: Expertenwissen in Server-, Netzwerk-, Cloud- (Azure/M365) und Virtualisierungsumgebungen.Operative Exzellenz: Erfahrung im professionellen Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL-Standards.Projektsteuerung: Nachweisbare Erfolge in der Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten.Eskalationskompetenz: Souveränität bei der Lösung kritischer Störungen und die Fähigkeit, als fachliche Instanz das Team anzuleiten.Dienstleistungsfokus: Hohe Kommunikationsstärke, um technische Lösungen zielgruppengerecht für Kunden und das interne Team aufzubereiten.Persönlichkeit: Empathische und durchsetzungsstarke PersönlichkeitDeutsch auf Muttersprachenniveau.So sind WirIndividuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – Fördere Deine berufliche Entfaltung.Flexible Arbeitszeiten – Pass Deine Arbeitszeit an Deine Bedürfnisse an.Eigenverantwortliches Arbeiten – Kurze Entscheidungswege mit Raum für Innovation.Modernes Equipment – Arbeite effizient mit hochwertiger Technik.Café Vibes – Dein Lieblingsdrink wartet schon: Barista Style Café, Matcha oder eine Auswahl an Softdrinks – ganz nach Deiner Vorliebe.Zentral gelegenes und modernes Büro – Beste Anbindung und eine Garage für bequeme Anreise.Teamevents & Pizza-Freitag – Gemeinsame Erlebnisse mit einem motivierten Team.1 zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag – Genieße mehr Freizeit im JahrKontaktDu fühlst Dich angesprochen dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Für weitere Infos kannst Du gerne Katja Bacquias unter (Inhalt entfernt) kontaktieren.Die Bewerbungsunterlagen kannst du jederzeit gern per E-Mail an (Inhalt entfernt) schicken.