Leitung Sales Operations 100% (m/w/d)

Gemeinsam sind wir die MEDEWO GRUPPE. Und wir machen sie mit den drei Marken MEDEWO, RAUSCH und packVerde zu dem, was sie ist. Ein führendes B2B Versandhandels- und E-Commerce-Unternehmen für Verpackungslösungen mit Zukunft. Unsere Erfahrungen aus über 40 Jahren in der Verpackungsbranche sind die Basis für die besten Lösungen für unsere Kund:innen. Ein Familienunternehmen und ein Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen in der DACH-Region zu begeistern, überraschen und deren Erwartungen zu übertreffen. Gemeinsam mit dir.

Starke Teams machen Starken Vertrieb.

Als Leitung Sales Operations führst du unsere Teams in Beratung & Verkauf sowie im Kundenservice, so dass Kundenorientierung, Verlässlichkeit und Erfolg im Alltag spürbar werden.

• Du stellst ein reibungsloses Tagesgeschäft im Verkauf und Kundenservice sicher.
• Du verantwortest die operative Führung und Weiterentwicklung des Teams Beratung & Verkauf sowie die Steuerung der Leistung im Kundenservice.
• Du etablierst klare Abläufe, Standards und KPI-basierte Steuerung im Verkaufsprozess.
• Du verbesserst stetig unsere Servicequalität, Reaktionsgeschwindigkeit und Abschlussstärke.
• Du gestaltest aktiv Digitalisierung, Systemnutzung und Prozessoptimierung im Sales-Umfeld.

• Mehrjährige Erfahrung in der operativen Führung im Vertrieb / Sales Operations / Kundenservice
• Hohe Umsetzungsstärke im Tagesgeschäft mit Fokus auf Ergebnis, Qualität und Effizienz
• Sicherer Umgang mit Verkaufsprozessen, Auftragsabwicklung und CRM-/ERP-Systemen
• Ausgeprägte Führungsstärke: „Ich kann Mensch & ich kann Geschäft“
• Klare, verbindliche Kommunikation und Fähigkeit, Teams weiterzuentwickeln

• Eine zentrale Führungsrolle für die operative Wirksamkeit unseres Vertriebs am Standort Augsburg
• Hoher Hebel auf Umsatz, Qualität und Kundenerlebnis im Tagesgeschäft
• Ein wertschätzendes Team, das gerne gemeinsam Ideen entwickelt, anpackt und Erfolge feiert
• An 2 fixen Tagen pro Woche treffen wir uns im Büro - für Zusammenarbeit, Austausch und echte Teamarbeit. Die übrige Zeit kannst du flexibel gestalten und je nach Augabe und Bedarf bis zu 50% mobil arbeiten. Sowie 30 Tage Ferien – nach zwei Jahren sogar 32

Weitere Benefits

• Offene Kultur
• Vielseitige Tätigkeiten
• Aus- & Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaub
• Events

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