Werkstudent im Field Support IT (m/w/d)

**Ort:** 50933 Köln | **Vertragsart:** Teilzeit, befristet | **Start:** ab sofort | **Job-ID:** 980356 ## Willkommen im Home of IT: Dein neues Home ist der regionale Service in unserer Fachdomäne „Logistik, Supply Chain Management & Produktion“. Unsere Fachdomäne verantwortet sämtliche IT-Anwendungen im Umfeld der Logistikplanung und steuerung, sowie der Lager- und Transportlogistik der REWE Group. Unser regionaler und zentraler Service ist der erste Ansprechpartner unserer regionalen und zentralen Stakeholder für alle den IT-Betrieb betreffenden Themen. Sei es das Telefon, der Rechner oder der Drucker - das Team ist kompetenter IT-Lösungsanbieter für verschiedene Standorte in Köln. Auch im Hintergrund sind wir für unsere internen Stakeholder aktiv, so betreiben wir an jedem Standort Server- und Netzwerkräume und sorgen damit für einen reibungslosen und gesicherten Ablauf der IT-gestützten Prozesse. ## Aufgaben, die dich weiterbringen: - **Du packst mit an:** Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets. - **Du bist ganz vorne mit dabei**: Bei der Auslieferung von Notebooks und weiterer Hardware sowie der warenwirtschaftlichen Abwicklung. - **Du übernimmst die Führung**: Du bist verantwortlich für die Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten inkl. Sicherung und Restore sowie die Rücknahme von Alt-Geräten und deren Verwertung. - **Du bist mittendrin:** Zu guter Letzt erhältst du Einblicke in das Projektmanagement und unterstützen unser Bestandpersonal bei der Durchführung diverser Projekte. ## Features, die dich ausmachen: - **Zuallererst deine Persönlichkeit:** Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit. - Du bist **flexibel, belastbar** und zeichnest dich durch ein gutes Organisationstalent aus. - Auch anwenderorientiertes, **unternehmerisches Denken und Handeln** ist für dich selbstverständlich. - Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in der (**Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.** - Gute Kenntnisse im Bereich **Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365)** setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln, sowie im Umgang mit **Mac Systemen.** - **Sehr gute Deutschkenntnisse** und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab. ## Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst: - **Attraktive Vergütung** sowie vergünstigtes Essen in der Kantine. - **Flexible Arbeitszeit** ohne Kernzeiten und die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten passend zu deinem Studium. - **Mitarbeitendenrabatt** – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group. - Eine **vollkommene Integration** in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, eine intensive Einarbeitung begleitet durch (digitale) Onboarding-Programme, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleg: innen. - Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs). - Ein **umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.** - **Vernetzt:** Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung. - **Karriereeinstieg:** Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool. Ein anschließender Direkteinstieg ist ggf. möglich Weitere Informationen erhältst du unter rewe-digital.com. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 980356)? Dann melde dich bei unserer **Bewerbungshotline** unter **0221 149-7110**. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.