Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst

Als technischer Versicherungsmakler und Spezialist für Vorsorgekonzepte sind wir der erste Ansprechpartner für den Mittelstand. Mit über 130 Mitarbeitern betreut Ellwanger & Kramm Unternehmen aus allen Branchen und in allen Versicherungssparten. Stets unter dem Motto: Sicherheit schafft Vertrauen! Das erwartet Dich bei uns: Modernes Büro in der City mit sehr guter Anbindung Mobiles Arbeiten Gleitzeitkonto & Flexible Arbeitszeiten Individuelle Perspektive & Karrieremöglichkeiten Mitarbeiter-Events Persönliches Notebook Jobrad & Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel Betriebliche Altersvorsorge & Kita-Zuschüsse Gesundheitsbudget & Betriebssport Aufgaben Leadership & Coaching: Strategische Personalführung und operative Begleitung des Kundenbetreuer-Teams Kontinuierliche Prozessoptimierung, beispielsweise für unser Kundenportal, Vertragsaufstellungen oder Jahresdurchsprachen Fachliche Weiterentwicklung des Teams zur Steigerung der Beratungsqualität Qualitätsmanagement: ‚Schulterschluss‘ zum Innendienst, um Abläufe in den Betreuungsteams zu optimieren Akquisition neuer Kunden und Gestaltung von Vertriebsaktionen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Key Account Management: Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Industriekunden in Vertrags- und Schadenfragen Profil Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Versicherungsbranche sowie fachbezogene Weiterbildungen Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Versicherungsmakler Führungskompetenz durch mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams, idealerweise bei einem Versicherungsmakler Sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel und PowerPoint Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten Zuverlässigkeit und Freude am persönlichen Kontakt Wir bieten Ein breit gefächerter Kundenstamm aus verschiedenen Branchen Spannende Risiken und E&K-spezifische Wordings Eine globale Perspektive durch internationale Versicherungsprogramme für weltweit agierende Unternehmen Unsere Benefits findest Du in der Einleitung! APGW1_DE