Ist Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf
ganss personal GmbH –
Düsseldorf
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf AUFGABEN * Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team. * Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen. * Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen. * Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. * Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.. QUALIFIKATION * Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung * Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen * Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute b