IT Client Supporter (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen über das Ticketsystem (ITSM) und unterstützen den 1st- und 2nd-Level-Support
• Sie installieren, betanken und konfigurieren Client-Systeme nach Standardvorgaben, inklusive Betriebssystembereitstellung mittels SCCM
• Sie verwalten Benutzerkonten und Geräte in Active Directory und pflegen Asset- und Bestandsdatenbanken
• Sie übernehmen die Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten sowie Auf-, Abbau und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
• Sie pflegen die Datenbanken und gewährleisten eine ordnungsgemäße Dokumentation aller IT-Prozesse

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Anwendersupport und dem Aufbau von Arbeitsplatzsystemen sowie der Installation von Betriebssystemen über SCCM
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 10/11, MS 365, Active Directory und haben Kenntnisse im ITIL-Umfeld
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und die Bereitschaft zur Vorlage eines Führungszeugnisses
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!