IT Client Supporter (m/w/d)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Jahresbrutto von 38.000 - 41.000 € je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden in Tagschicht
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Sie bearbeiten Serviceanfragen über das Ticketsystem (ITSM), einschließlich Dokumentation und unterstützen den Support im 1st und 2nd Level
• Sie installieren, betanken und konfigurieren Client-Systeme nach Standardvorgaben und übernehmen die Betriebssystembereitstellung mit SCCM
• Sie verwalten Benutzerkonten und Geräte in Active Directory und pflegen Asset- und Bestandsdatenbanken
• Sie übernehmen die Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten sowie die Montage, Demontage und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
• Sie pflegen die Wissensdatenbanken und gewährleisten eine ordnungsgemäße Dokumentation aller IT-Prozesse

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im IT Support und dem Aufbau von Arbeitsplatzsystemen sowie der Installation von Betriebssystemen mit SCCM
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 10/11, MS 365, Active Directory und haben Kenntnisse im ITIL-Umfeld
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und die Bereitschaft zur Vorlage eines Führungszeugnisses
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!