Mitarbeiter After Sales & Service – Back Office (m/w/d)

FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH – Köln
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FOGTEC ist ein Eco-Technology Unternehmen, welches mit umweltfreundlichen Produkten den Mobilitätswandel, nachhaltiges Bauen und den Energiewandel unterstützt. Wir produzieren und vertreiben innovative Branderkennungs- und Brandbekämpfungssysteme. In enger Zusammenarbeit mit Universitäten und Forschungseinrichtungen entwickeln wir unsere Produkte. FOGTEC ist auf allen sieben Kontinenten aktiv und realisiert einen Exportanteil von 75%. Unser inhabergeführtes und mittelständisch geprägtes Unternehmen verfügt über Niederlassungen in Europa und Asien.

Für unsere Tochterfirma, die FOGTEC Brandschutz Systeme GmbH in Köln, suchen wir einen

Mitarbeiter After Sales & Service – Back Office (m/w/d)


  • Angebotserstellung
  • Bearbeitung von Wartungsverträgen und Serviceanfragen sowie deren Nachverfolgung
  • Auftragsanlage und Bestellwesen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Disposition der Aufträge und Mitarbeiter

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Serviceinnendienst
  • Sehr großes technisches Interesse und Verständnis
  • Kenntnisse ProAlpha von Vorteil
  • Erfahrung im Anlagenbau von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse – Englischkenntnisse von Vorteil
  • Begeisterung für den Service, Vertrieb und Freude am Kontakt mit Kunden
  • Teamfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise

  • Wir möchten, dass Du kommst, um zu bleiben: Einen unbefristeten Vertrag mit Ziel eines langfristigen Arbeitsverhältnisses
  • Eine intensive Einarbeitung in unsere Strukturen, unser Team und unsere Produkte
  • Du wirbst neue Mitarbeiter und verdienst 2.000€ dazu
  • Flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschüsse zur Verpflegung / vergünstigte Mahlzeiten
  • Jubiläumsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Family & Friends), Sponsoring von Firmenläufen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, inklusive einem Tag Homeoffice
  • meinDienstrad – es können bis zu 2 Fahrräder kostengünstig geleast werden
  • Benefits.me (Vergünstigungen bei 4000 Shops)
  • Gute Verkehrsanbindung sowohl mit ÖPNV als auch mit dem Auto und kostenlose Parkplätze vor Ort im Kölner Trendviertel Schanzenstraße

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