Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

Der SCHWÄLBCHEN Frischdienst zählt zu den führenden Foodservice-Unternehmen im Südwesten Deutschlands mit Hauptsitz in Mainz. Wir beliefern Kunden im Außer-Haus-Markt, wie z. B. Gastronomie, Hotellerie, Catering sowie Großküchen, mit einem kompletten Sortiment an Lebensmitteln und Non-Food-Produkten. Wir sind seit Jahrzehnten erfolgreich – werden Sie ein Teil dieses Erfolges. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d) Vollzeit Schwerpunkt Auftragsannahme | Webshop / App- & EDI‐Bestellüberwachung Ihre Aufgaben * Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon. * Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb. * Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht. * Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung. * Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher. * Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert. * Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei. Ihr Profil * Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation. * Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt. * Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich. * Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen. Gute Gründe eine/einer von uns zu werden * Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. * Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team. * Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc. * Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail: bewerbung@schwaelbchen-frischdienst.de SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH Robert-Koch-Str. 44 - 55129 Mainz bewerbung@schwaelbchen-frischdienst.de Aus organisatorischen Gründen kann eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nicht erfolgen. Bitte daher keine Originale, Schnellhefter etc. einsenden