Mitarbeiter/in Service & Ersatzteile im Innendienst (m/w/d)

Als traditionsreiches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau entwickeln und realisieren wir seit vielen Jahren individuelle Fördertechniklösungen für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Ersatzteile & Service suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Betreuung unserer Kunden, der Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen sowie der Abstimmung mit internen Fachabteilungen hat. AUFGABEN * Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Wartung und Ersatzteile * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen bis zur Rechnungsstellung * Abrechnung von Serviceeinsätzen einschließlich Prüfung und Aufbereitung der Einsatzberichte * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im E