Site Reliability Engineer (w/m/d)

## Aufgabenbereich - Technischer Level‐2‐Support mit direktem Kundenkontakt. - Pflege von Monitoring‐, Logging‐ und Alerting‐Lösungen (z. B. Prometheus, Grafana, Loki) zur proaktiven Erkennung von Problemen im Schichtbetrieb und Mitwirkung bei der Lösung komplexer Issues in verteilten Systemen. - Fehlersuche in Netzwerken (LAN/WAN/VPN, DNS, DHCP) und Speichersystemen (File/Object/Block); Bereitstellung und Betrieb hochverfügbarer Services auf Linux und Kubernetes (Helm‐Charts). - Aufbau und Pflege von Infrastructure‐as‐Code, Automatisierung und Playbooks mit Ansible, Terraform, GitLab CI/CD, Argo CD sowie Skriptsprachen wie Bash, Python und Go. - Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Verbesserung von Prozessen und Deployments sowie zur reibungslosen Integration neuer Services und Applikationen in unsere Cloud‐ und Kubernetes‐Umgebung. - Gewährleistung eines stabilen und sicheren Plattformbetriebs, inklusive End‐to‐End‐Incident‐Management von der ersten Analyse über die Lösung bis hin zur Nachbearbeitung im Rahmen des Problem‐Managements. ## Qualifikationen - Bereitschaft, in einem 24 × 7‐Schichtmodell zu arbeiten (Nacht‐, Wochenend‐ und Feiertagsdienste) und dabei ein starkes Problem‐Lösungs‐ und Troubleshooting‐Mindset mitzubringen. - Mehrjährige Erfahrung als Site Reliability Engineer oder in einer verwandten Rolle (Linux‐Systemadministrator, Platform Engineer, DevOps/Infrastructure Engineer, Full‐Stack‐Developer). - Fundierte Kenntnisse in Automatisierungstools (z. B. Ansible, SaltStack), Monitoring‐ und Observability‐Tools (Prometheus, Grafana, Loki) sowie Logging‐ und Alerting‐Lösungen (ELK‐Stack). - Erfahrung mit virtualisierten Umgebungen (QEMU/KVM, OpenStack, Proxmox), Cloud‐Storage‐Technologien (File, Object, Block) und sicherer Umgang mit Docker & Kubernetes. - Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache oder Skriptsprache (Go, Python, Bash) für Automatisierungs‐ und Monitoring‐Aufgaben. - Erfahrung im Code‐Management (Merge‐Conflicts, Feature‐Branches, Merge‐Requests, CI/CD) ist von Vorteil. Nice‐to‐have: - Erfahrung mit RDMA, InfiniBand und RoCE‐Protokollen. - Tiefe Kenntnisse in Linux MD RAID (mdadm, sedadm) und LVM. - Expertise in Linux‐Performance‐Tuning und Netzwerk‐Stack‐Debugging (ethtool, perf, tcpdump, ibstat, ibtop). - Praxis mit S3, Ceph und software‐definierten Netzwerken. - Erfahrung mit etablierten Software‐Entwicklungspraktiken (Code‐Reviews, Build‐Prozesse, Packaging, Testing). Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch (mindestens B2 nach dem CEFR‐Standard). Standort: Berlin Hinweis: Zum Ende des Bewerbungsprozesses müssen Kandidaten einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen werden. Dein Einverständnis dafür wird rechtzeitig im Prozess erfragt. ## Benefits - Hybrides Arbeitsmodell. - Schichtmodell Arbeitszeiten. - An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. - Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. - Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. - Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. - Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. - Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.