Stellvertretender Teamleiter Inside Sales & Lead Virtual Office Product (everyone is welcome) - Berlin

DEINE AUFGABEN * Operationelle Führung & Teamentwicklung: Steuerung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams Inside Sales. * Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound): Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Übernahme von Eskalationsfällen sowie aktive telefonische Neukundenakquise. * Schnittstelle & Koordination: Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachbereichen (u. a. Marketing, Legal, Finance, Sales, Operations). * Product Ownership Light: Produktweiterentwicklung Virtual Office. * Pricing & Angebotsmanagement: Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Preisstrukturen, um Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität sicherzustellen. * Kundenanalyse & Business Development: Analyse von Bestandskunden und Opportunities zur Identifikation von Wachstumspotenzialen. * Marketing & Promotion: Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Promo-Aktionen gem