2nd-Level-IT-Supporter (w/m/d)

## HIER IST DEIN JOB - Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon. - Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung. - Die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen, bist Du. - Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues! ## DAS BRAUCHST DU DAFÜR - Du bist ein\*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz. - Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker\*in hast Du bereits. - Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL. - Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn ́s mal komplizierter wird. - Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede\*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen. ## WIR BIETEN DIR Zu Eurolog. Statt irgendwo hin! Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir. - Drei, zwei, eins, Action! Ideen haben und sie auch verwirklichen können. - Festanstellung mit fairer Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Internetkostenzuschuss bis Altersvorsorge. - Up to you! Gleitzeit, hybrides Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Tage Urlaub. - Mobilität: BusinessBike, kostenloser Shuttlebus direkt von der S-Bahn bis zum Büro und kostenfreie Parkplätze - So kommst Du ganz entspannt zu uns. - Goodies: Corporate Benefits, mobile Massage und kostenlose Getränke & Obst.