Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) - 50% TZ

Über uns Die Freiburger Verkehrs AG leistet in der zukunftsorientierten Branche des Öffentlichen Nahverkehrs mit ihrem multimodalen Mobilitätsangebot einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung der Lebens- und Umweltqualität in und um Freiburg.Wir suchen Verstärkung im Bereich Vertrieb für unser Team im Kundenservicezentrum. Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) - 50% TZin 50& Teilzeit (2/3-Tage/Woche)TeilzeitunbefristetAufgabengebiet:Sie beraten unsere Kunden*innen fachkundig über die Fahrschein- und die Abonnement-Angebote im öffentlichen Personennahverkehr für die Freiburger Verkehrs AG (VAG) sowie den Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF) und wickeln den Verkauf serviceorientiert abEbenso informieren Sie kompetent über ergänzende Mobilitätslösungen wie z. B. Frelo, Carsharing oder Park+Ride- AngeboteSie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen, sowohl in Bezug auf den Fahrbetrieb als auch zu allgemeinen AnliegenBeschwerden werden von Ihnen mit angemessener Ruhe und Souveränität entgegengenommen und im Bedarfsfall an die zuständige Stelle weitergeleitetBei externen Info-Aktionen – etwa auf Messen, Kongressen etc. – vertreten Sie gelegentlich unser Unternehmen freundlich und professionellWir erwarten:Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Verkauf und KundenserviceSie sind souverän im direkten Kundenkontakt und haben Freude daran, serviceorientiert zu beraten und zu verkaufenSie bringen sich als Teamplayer konstruktiv ins Team ein und arbeiten selbständig und zuverlässigIm Umgang am PC sind Sie sicher und routiniert, Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) ist von VorteilSie bringen Flexibilität bei der Einteilung in festen Dienstzeiten mitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Erfahrungen in weiteren Sprachen sind von VorteilEine offene und freundliche Persönlichkeit rundet Ihr Profil abWir bieten:30 Tage UrlaubSport- und Fitnessangebote (Hansefit)Tarifliches GehaltFahrradzuschuss und JobradUrlaubs- und WeihnachtsgeldBetriebliche AltersvorsorgeWeiterbildungKantineFlexibler DienstplanVergünstigte ÖPNV-TicketsKontakt:Für Fragen steht Ihnen Katrin Fischer aus der Personalabteilung unter (Inhalt entfernt) telefonisch gerne zur Verfügung.Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal. Die Bewerbungsfrist endet am 30.07.2026. Freiburger Verkehrs AGBesançonallee 99 | 79111 Freiburg (Inhalt entfernt)