Teamleitung Betriebskosten- und Stammdatenmanagement (m/w/d)

Für den weiteren Aufbau der HIH Property Services GmbH suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Betriebskosten- und Stammdatenmanagement (m/w/d). In dieser Rolle verantwortest Du mit Deinem Team die ordnungsgemäße, fristgerechte und serviceorientierte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für gewerblich genutzte Immobilien. Zugleich gestaltest Du Prozesse, Standards und die Digitalisierung in diesem zentralen Bereich aktiv weiter. Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams im Betriebskosten- und Stammdatenmanagement * Sicherstellung der fristgerechten, vollständigen und qualitativ hochwertigen Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für Einzelobjekte und Portfolios * Verantwortung für die Anlage, Pflege und Qualitätssicherung nebenkostenrelevanter Immobilien- und Vertragsstammdaten in den eingesetzten IT-Systemen * Steuerung und Weiterentwicklung einheitlicher Abrechnungsstandards, Kontrollmechanismen und Abrechnungsmatrizen unter Berücksichtigung mietvertraglicher, gesetzlicher und betriebskostenrechtlicher Vorgaben * Prüfung komplexer Abrechnungssachverhalte, Umlageschlüssel, Sondervereinbarungen und Kostenbelege sowie Entscheidung über Eskalationen innerhalb des Teams * Sicherstellung der Einhaltung mietvertraglicher und gesetzlicher Abrechnungsfristen sowie Kontrolle der unterjährigen Vorauszahlungen, Rechnungen und Buchungen * Professionelle Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, Dienstleistern und internen Objektteams bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Widerspruchsfragen * Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Widersprüchen zu Betriebskostenabrechnungen * Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskostenbudgets, Wirtschaftsplänen und Forecasts für unsere Kunden * Analyse von Betriebskostenentwicklungen, Begleitung von Benchmarking-Aktivitäten und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Kostenoptimierung * Aktive Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung der Abrechnungsprozesse, insbesondere im SAP-Umfeld * Enge Zusammenarbeit mit Property Management, Accounting, Asset Management und weiteren Schnittstellen Profil * Kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft mit Zusatzqualifikation, z. B. Immobilienfachwirt/in oder Immobilienökonom/in, oder ein vergleichbares Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Fundierte Erfahrung in der Nebenkostenabrechnung, im kaufmännischen Property Management oder im immobilienwirtschaftlichen Stammdatenmanagement * Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von Mitarbeitenden sowie Freude an einer klaren, wertschätzenden und verbindlichen Zusammenarbeit * Tiefgreifende praktische SAP-Erfahrung, idealerweise im Umfeld von SAP RE-FX oder vergleichbaren immobilienwirtschaftlichen Lösungen * Gute Kenntnisse im Miet- und Betriebskostenrecht, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein gutes Verständnis für Daten und Abrechnungslogiken * Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern Von Vorteil * Erfahrung mit gewerblich genutzten Immobilien oder größeren Portfolios * Kenntnisse in Reporting-, Workflow- oder weiteren Datenlösungen sowie gute Englischkenntnisse * Erfahrung in der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie in der Umsetzung entsprechender Lösungen Wir bieten * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub * Verantwortung mit Gestaltungsspielraum: Eine zentrale Führungsrolle mit direktem Einfluss auf Qualität, Effizienz und Digitalisierung unserer Prozesse * Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage in Hamburg und moderne Büroausstattung * Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad * Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge * Onboarding & Weiterbildung: Strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus sowie externe Seminarangebote * Teamgeist: Offenes und kollegiales Umfeld, gruppenweite Vernetzung durch Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen * Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von Fitnessstudios, Schwimmbädern und weiteren Sportanbietern über EGYM Wellpass * Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, kostenfreies Bio-Obst sowie Kalt- und Heißgetränke APGW1_DE