IT Service Manager (w/m/d)

Als IT Service Manager (w/m/d) übernehmen Sie bei der Nationalbank, einer deutschen Privatbank, die Verantwortung für die IT‐Service‐Organisation. Sie koordinieren den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT‐Infrastrukturen, steuern Service‐Level‐Agreements und gewährleisten die kontinuierliche Verfügbarkeit kritischer Bankensysteme. Erforderlich sind ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, fundierte Erfahrung im IT‐Service‐Management nach ITIL sowie ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team, nutzen moderne Monitoring‐Tools und agieren als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und externen Dienstleistern, wobei flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Weiterbildungsbudget geboten werden.